1. 마케팅 기획
* 목표: 시장분석-활동계획-목표달성에 필요한 재원에 대한 예산안
- 목표는 무엇인가
- 목표에 시간제한이 있는가
- 목표가 측정 가능한가
- 목표가 사업의 모든 영역을 포함할 만큼 포괄적인가
↓
- 목표 달성을 위해 인적자원 규모는
- 예산은 어느 정도 확보되어 있는가
� 자사에 대한 정확한 파악
� 외적환경
분석
2.
시장환경 분석
시장환경 = 경제적환경+법률적환경+기술적환경+사회.문화적환경
*
소비자의 기호 = 문화적환경 반영
1) 1단계
- 쇼핑센터, 백화점 순회(디스플레이, 포장, 색상, 구매층 등 관찰)
- 무엇을 느꼈나
- 패턴은 어떤가
- 어떤 색상이 많았나
-
주로 어떤종류의 물건을 많이 구매하는가
2) 2단계
*도서관 사서에게
외국에서 10년 이상 살았다고 말하고 난 후 한국을 가장 정확하게
설 명해주는 정보를 제공해 달라고 부탁하라.
그 서적, 간행물에서 현재의 사업 추세를
다루고
있는 기사나 초점에 맞춰라.
- 사업추세의 핵심 주제들은 무엇인가
-
사업추세의 핵심추세들과 관련된 이수들은 무엇인가
3) 3단계
* 서적에서 관심분야 서적을 모두 읽어라
- 어떤 사실을 발견했나
- 주로 어떤 내용을 다루고 있나
- 무엇에 관해 주로 생각하고 있는가
- 잡지에 어떤 광고가 주로 많이 실려 있는가
-자주
등장하는 가치관과 기호로는 어떤 것이 있는가
4) 4단계
* 황금시간대에 편성된 TV프로그램 반복시청
- 주된 주제는
- 주로 등장하는 가족 형태는
- 주로 어떤 옷을 입고있나
- 어떤 기술적 변화가 두드러지나
-
유행되고 있는 색상은
3. 경쟁자는 무엇을 하고있는가
* 경쟁자를 포괄적-총체적으로 기술
예)
3업체 이상 조사 비교
↓
* 경쟁자의 강점과 약점 분석
4.
시장조사
1) 니치 마케팅의 잇점
- 강한 고객충성도를 얻을 수 있다.
-
마케팅 비용을 줄일 수 있다.
2) 니치 마케팅 약점
-
어떤 잠재고객을 무시하게 될 수 있다. ( 이익창출의 기회
잃음)
3) 틈새시장의 기준
- 차별적인 세분시장 존재
- 측정이 가능해야 한다.
- 접근이 가능해야 한다.
-
시장규모와 성장률을 알아야 한다.
4) 시장 찾아내기
- 당신의 제품을 사기위해 어느 정도의 소득수준이어야 하나
- 판매할 대상을 누구로 정하나
- 주 고객층이 결제수단으로 현금을 선호하나 신용카드를 선호하나
- 고객이 어느지역에 거주하나
-
잠재고객과 비잠재고객을 구분할 만한 특성으로 어떤 것이 있는가
마케팅
전략(예종석)에서 발췌
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